Je m’appelle Olivier et j’ai rencontré Roland Sans pendant ma formation en alternance à l’IAE en Management et Administration des Entreprises. Il est devenu mon enseignant suiveur sur le mémoire. Le projet était la mise en place d’une démarche qualité dans les opérations transversales. Nous avons travaillé ensemble pendant deux ans sur ce projet qui couvrait des opérations complexes dans le domaine industriel. Il a porté un regard bienveillant mais sans complaisance sur mon travail. Il a su se rendre disponible et nous avons pu échanger sur toutes les phases critiques. Ses conseils m’ont permis de passer les obstacles les uns après les autres. Il a su par ailleurs sortir des sentiers battus en proposant une mise en perspective Jazz à certains cas de figure. Notre projet est aujourd’hui mis en œuvre et donne entière satisfaction. Les éléments élaborés servent aujourd’hui de socle à de nouveaux développements de notre système qualité. J’ai pu bénéficier de sa solide expérience et j’ai énormément apprécié notre collaboration. Un immense Merci à Roland. 17 septembre 2019